第 七 章 书面申请
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做为不同院所但还算是同一系统内的专家与同僚,蔡总以为田教授至少能给他一个面子。毕竟,田教授与田晓卫的关系,在系统内是一个公开的秘密。
然而田教授义正辞严的拒绝了蔡总,“老蔡,你知道的,我只是一个学者,一个做学问的人。我的确是分担了天工那边的一部分技术工作,但都是为了科研呀,你也知道,我们院里根本没有这种先进的GPS接收机,我需要的时候只能去天工那里。但他们的一切商业行为,我都不参与,与我无关,我也做不了主呀。老蔡呀,如果我参与了天工的经营,那么我们的学术合作就不在纯粹了,所以这事我还真的帮不了你。”
蔡总极力掩饰心中的愤怒,“田教授,没有让您一个学者参与经营的意思,只是希望,您能和晓卫打个招呼,毕竟呢,您是他的……您还是经常可以见到他,这次晓卫给的价格太离谱,而且您和我应该都清楚,软件的事,最终可能还是您这边负责的吧。”
“老蔡,你这话是什么意思?我只是天工的兼职技术支持,他们给我什么,我就做什么,无论硬件还是软件。可这都不是我可以做主的。这样吧,你还是直接找晓卫,他的电话号码你有吗?这孩子是你看着长大的,见面也得叫声叔叔,你说句话,可能比我还要好使。”
蔡总放下电话,一句国骂还是脱口而出。他当然找过晓卫,但要么电话打不通,打通了就是马上上飞机,让他去天工找易目,而易目则是答复,这是公司的决定,即使他这个总经理也无能为力。
苏州的项目不可以再耽误,蔡总准备批准金太郎的请款,但是在此之前,他决定还是要痛骂金太郎一顿,把在田教授这里受的委屈都找回来。
……
刚刚起床的金太郎,在还未完全清醒的状态下,就接到了蔡总的电话,在骂声中逐渐清醒起来,在清醒中,心情坏的不可收拾。
挂了电话的金太郎推开了张邕的房门,却发现这个罪魁祸首正趴在桌子上呼呼大睡,金太郎努力压抑住狠踹他一脚的冲动,想到这孩子可能一夜没睡,心中升起一股“哀其不幸怒其不争”的复杂心理,他没叫醒张邕,自顾自下楼吃早餐。
张邕错过了自己的早饭,他今天注定要挨饿,因为身上已经没钱了。这趟公差大家都不会带太多自己的钱,而怒发狂人给他的号码是BJ的号,他依然要拨号到BJ才能上网,他不敢再去找金太郎,而是把身上所有的钱都押给了前台,开通了自己房间电话的长途功能。
天近午时,楼道里想起了中心成员们互相招呼吃饭的声音,此时的张邕已经醒来,蓬头垢面,饥肠辘辘,且一脸绝望的看着电脑屏幕上空空如也的信箱。
他想断开网络,毕竟每一分钟都是要长途电话费,但心中总希望下一分钟能有好消息。所以他在断开网络之前,先去卫生间洗了把脸,拢了拢杂草一般的头发。
然后换了件外衣,口中答应着赵师兄门外的召唤,然后走到桌前,准备断开网络,下楼吃饭。
但他忽然顿住了,inbox里出现了一个黑体的(2),他的信箱没其他人知道,这两封新邮件一定来自Skydon。
张邕觉得自己的心跳都要停止了,甚至鼻子都酸了一下,手微微颤抖的点开了信箱。
门外的赵师兄听到张邕说要等一会再去,想好心的提醒他一声,餐厅的开放时间有限,错过了用餐时间就没得吃了。
但就在此时,金太郎刚好走过来,一脸冷漠的看着赵师兄和张邕的房门,赵师兄心中叹了一声,没再多说,和金太郎打了声招呼,跟着主任一起下楼。
整个楼层只剩下了连早饭也没吃的张邕,此时他已经感觉不到饥饿了。
邮件果然是Skydon发来的,一封来自一个自称是Skydon亚太总监雷,还有一封来自SKydon的技术支持。张邕清楚的记得,他的升级程序就是后者发过来的。
雷的邮件让张邕仅存的希望也被浇灭,他在邮件中写到:
尊敬的张先生,
感谢你信任SKydon团队,并联系Skydon的技术服务队伍,我是SKydon亚太区总监雷,Support团队将你的邮件转给了我,由我来处理你来信中所说的问题。
中国区一直是一个特别的销售区域,即使在我的亚太区中,也与其他地区不同,它的管理模式不同于SKydon其他区域,我们有一些特别专门针对中国区的政策。
所以,关于你们仪器升级所遇到的问题,Support团队无法直接解决,所以我建议你联系我们中国区的合作伙伴SkydonChina。
如果你还有更多无法解决的问题,不要犹豫,随时可以联系我,我愿意帮助你与SKydonChina进行沟通。
BestRegards
……
张邕本就憔悴的脸上,浮现出一丝愤怒,他当然知道SKydonChina并不是SKydon,他的中文叫做天工集团。
他立刻给雷回信,语言犀利的质问,为什么SKydon承诺的免费服务,天工却要收取巨额费用。
邮件写了一半,他忽然想起,还有一封邮件未读。同时心情稍稍平复了一些,觉得自己言辞可能过于激烈了,于是删了自己写了一半的回复,打开了另一封邮件。
这一封来自Support的邮件,言辞缓和了许多。
亲爱的张先生,
这里是SKydonsupport团队。我们对你们在仪器升级一事遇到的问题深感抱歉。
我们猜想,你这个时候,大概已经收到了SKydon亚太区的邮件,区域主管将会亲自处理你的问题,希望你的问题可以顺利解决。
我们将把你的邮件地址加入我们的contactlist,此后您会定期收到我们的通报,当然,如果您不愿意接受,可以随时终止。同时我们给您的邮件地址开通了我们的技术支持账号,不久您会从一封独立的邮件中收到您的登录密码。
关于你提出的升级软件和版本说明的事,我们目前只能通过亚太区进行。
如果你依然有诉求想得到我们的直接支持,请以您的公司名义,发送正式的书面函,并具有相关法人的签名,到我们的信箱。我们将与管理层根据你的请求信件,做是否直接提供服务的评估。
……
……
心情跌入谷底的张邕如同抓住了一根救命稻草,虽然纤细而且脆弱,但终究是透着一线生机。
张邕跌跌撞撞的下楼,跑进了餐厅,此时大家的午餐已经接近了尾声。
大家看着面沉似水的金太郎,没人大声招呼张邕,巩义轻轻招了招手,示意他赶紧过来尽快吃一口。
张邕却非常不开眼的走到了金太郎面前,“主任,我有新的进展要向您汇报。”
众人都是一愣,整个用餐的场面顿时安静,大家目不斜视,依然继续用餐,只是悄悄竖起了耳朵。
金太郎将碗中的汤一口而尽,拿过纸巾擦了擦嘴。
然后站起身来,目光始终没有看向张邕,口中道:“我吃过了,大家慢慢吃。我要睡个午觉,有什么事我醒来再说。我们有多久没有过午觉了?难得这几天什么都干不了,大家都好好休息下吧。”说吧自顾自走向了餐厅门口。
张邕尴尬的站在原地,不知道该不该跟上去。赵师兄过来拉了他一把,“主任要休息,你也别急了,赶紧吃点东西吧,是不是早饭就没吃?”
张邕看了看桌上的食物,虽然已经是残汤剩饭,依然勾起了他的食欲。但看了看金太郎的背影,一咬牙,大步追了过去。
张邕在金太郎准备进入房间前的一刻,追到了他的身后。
“主任,我收到了SKydon的一个回复,我们有可能可以解决目前升级的问题。”
张邕几乎是喊出了这一声,他以为这么震撼的消息,一定会触动金太郎,然后至少能有一个和主任对话的机会。
金太郎停下了脚步,转过身来,张邕见到一张波澜不惊面沉似水的脸,绝对没有他所期望的那种表情。
“张邕,我们的问题已经解决了,已经无需你再继续操心了。这次事故,我不会推卸自己的责任,至于你,我决定先恢复你数据处理的资格,其他后果,由院里决定。你去吧。”
张邕愣了一下,关注的不是自己的处境,“主任,你说问题解决了?怎么解决的?”
“今天早晨,就在你还在睡觉的时候,蔡总已经批复了我们的请款申请,中心会支付三万块钱的修理费。只要今天款付出去,天工就会派人专程赶来苏州为我们修复设备。所以,无论你从什么渠道,得到了什么样的解决方案,都已经不重要了。我暂时不想再谈论这件事了,你去准备你的复职吧。”
“三万?主任,我们真的可以不花这笔钱。”
金太郎轻笑了一声,“是的,我也不想花这笔钱。”
“主任,现在只要我们出具一封法人签字的正是书面申请,Skydon就有可能给我们提供升级软件。”
听到‘升级’两个字,金太郎的心抽了一下,他现在对这个词极度过敏,压抑的情绪再也按捺不住。
“张邕,你以为你是谁?法人?那是院里最高领导,你凭什么相信他可以为你的过失签字?还出具公函?你以我这个中心主任就可以出具公函吗?你觉得现在的麻烦还不够大,一定要闹到院里去吗?”