第5章:坑儿子的爹
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胜宏游戏公司
林晨拖着乏力的身体,无精打采的坐在了工位,躺靠在座椅上,脑袋后仰耷拉着眼皮半张着嘴,一脸的疲惫,仙灵大宝也是有样学样飘到桌子上叉着两小短腿,靠着电脑的支架摆出一副半死不活的模样,他是纯粹的灵体,只要不特意显示出来别人是看不见的。
昨晚研究了半宿,林晨最终发现想正经的得到铁杆粉不外乎是靠:吃喝玩乐、财(才)色神鬼。
吃喝玩乐是没得玩了,这东西主要是靠直播,仙灵这模样要是上了直播指不定会出什么大乐子。要钱没有,色也不得行,至于神鬼,要是玩大了搞不好能请他进局子里喝司法奶茶,剩下的就只能是才了。
好在仙灵脑的瓜子虽然小点,但特别灵光,过目不忘,一学就会。只要有真才实学,开一个网站,专业解答各路疑难杂症,怎么说也是一日为师终身为父,想必收几个铁杆粉应该问题不大吧。
很好,思路清晰,而且仙灵这年纪正是学习的时候,娃娃教育,从出生做起!
“阿林,客诉交接给你了。”
值夜班的同事打了个长长的哈欠道
“对了,有个家伙要申请未成年人退款,折腾了一早上,还特别拽,麻蛋!”
林晨听后顿时翻了个白眼,这狗日的肯定是故意拖到他上班让他去处理的,像这种事可谓是吃力不讨好,给玩家退款吧,老板不乐意。不给玩家退款吧,各种投诉能搞得你焦头烂额,一旦真被投诉出了点问题,你还得背锅。
“行吧,我来处理。”
看了眼对接表,林晨顿时心里有数,他们处理退款也是有流程的,先是要求玩家提供各种身份证明、所有充值订单截图、手机型号、未成年人的游戏视频等等繁琐的资料,而这位玩家则是滚刀肉一般完全不鸟他们,什么都不给,从头到尾一句话:不退款就投诉。
而且态度十分嚣张,直说自己就是未成年人,也知道未成年可以退款才去充值,而且家里还有人在公安局上班,不给退款就去告,走法律途径。
一看就是惯犯!
林晨暗骂了一句,但是也没办法,恶心归恶心,工作还是得干的。
“尊敬的玩家您好,请配合我们核实您未成年的身份,提供以下资料.....”
“没有,我要你们马上给我退款,不然我就去告你们!”
昵称为宝宝最乖的玩家张口就来:
“我告诉你们,我哥可是警察,不退款,我叫他抓了你们!”
林晨见后嘴角一抽,准备敲键盘的手指都停了下来,这家伙也不知道是装的还是就这么天真,话说这年头有这么天真的人吗?
“尊敬的玩家您好,我们是合法经营游戏的公司,拥有完整的版号授权,游戏内有符合国家法规的实名认证系统,根据您的实名认证信息,您是属于已经成年的玩家。”
“你瞎啊,我都说了,我是未成年人,实名认证是用我爸的身份证。”
“少给我扯这些没用的,我以前玩的游戏充的钱全都给我退款了,给你机会做事,别不识抬举!”
看完对方发过来的消息,林晨顿时感到一股怒火蹭蹭的往上长,不过很快又压了下去,干他这行的,遇到不讲理,脾气火爆的玩家是常有的事,要是每次都暴怒,他早就被气死了。
本来要是这小子客客气气,承认自己是争强好胜,一时冲动才付费充值,担心家人责骂什么的,
他还是愿意走流程帮对方向上申请退款,可既然对方这么嚣张,他还真就不认这个怂!不给证明材料,爷我就不给你申请退款,有种就来告啊,他们公司又不是没有法务团队。
抬手就准备关闭聊天框结案的林晨突然眼珠子一转,朝兜里的仙灵道
【大宝,给我查一下这个QQ号的所有信息。】
仙灵听后双眼一亮,歪着嘴笑得跟二傻子似的,终于可以做点有意思的事了,学了一晚上的数学、代码他都快疯了,他还是个孩子啊,为什么要他承受了这个年龄不该承受的压力。
【啥?给对方发了病毒能查到他更多的信息?】
听着脑海中仙灵传来的信息,林晨脸上露出一抹诧异,这才学了一晚上的代码编程就能写病毒了?说你是学霸都辱没了这才能啊。不过你居然会想到给对方发病毒这种不道德的事!竟然被网络上的不良信息腐蚀得如此之快,简直让为父痛心!
【发!】
得到允许的大宝二话不说,一步踏入信息世界,小手一招,大量五颜六色的字符串便从四面八方钻了出来,而后交叉缠绕、组合,最终形成了一柄巴掌大小的淡灰色钥匙,钥匙柄部还刻着一个调皮大笑的表情。
“这就是~病毒?”
看着大宝一脸兴奋的咧嘴献宝般递过来的钥匙,林晨有些无语了,首先大宝这模样他看着咋有点贱兮兮的,靠不靠谱啊这个,而且病毒的形象让他的心里落差有点大啊,所谓病毒不应该是那种看着很狰狞吓人的怪物么。
当林晨接过去瞬间他就明白了,这东西居然是大宝第一一次做,完全是试验品,而且也没有他想象中的那么牛掰,完全就不是电影中那种一键发过去,对方立马升天,所有信息任他摆布,能不能生效还得看对方会不会下载他发过去病毒。
抱着死马当活马医的心态,林晨飘到不远处的一个印刻着【宝宝最乖】头像的信息空间面前打量:6平方米左右的体积,通体白色代表重要层度只有1级,浑身只有1道拇指般粗细的铁链上下环绕一圈锁住,正面中央连着一个人头大小的挂锁,安保程度也是最低的1级水平。
【应该~没问题吧。】
林晨捏着病毒钥匙捅进挂锁锁眼,眉毛顿时一跳,这手感就不对,钥匙小锁眼大,有种细针搅大缸的感觉。
与此同时,宝宝最乖的聊天框中出现了一个未下载状态的表情包,看着挺有趣。准备收藏下来的宝宝最乖没有丝毫犹豫的一键下载。毕竟这种情况他又不是没遇到过,网络波动一下很容易会这样。
而左捅右捅,拔了插,插了拔都没反应的林晨翻着白眼准备加强大宝教学课程时,钥匙却突然化作一团密麻的二进制数字涌入了锁眼,一阵咔咔作响后,挂锁居然啪的一声打了开来,铁链也慢慢的消失。
大宝见状更是双眼发光,胖乎乎的脚趾内扣,兴奋无比,嗷嗷直叫着四处乱飞,信息空间的枷锁被打开了!这是他第一次使用病毒破解信息空间的枷锁,居然就成功了!
很好!堂堂信息之神可不是浪得虚名的!
无语的撇了眼乐疯了的大宝,林晨嘴角抽了抽,踏进信息空间快速阅览了一些没有加密的信息箱后心中倒吸了口凉气,看来自己还是严重低估了这家伙啊,天真什么的全是装的!
这小子表面的信息确实只有12岁,可那是他儿子!本人就是个41岁的抠脚大汉!这狗日的居然借他儿子的名义在这骗人。而且通过照片能看出来家境很不错,也确实有个在警局当差的堂哥,而且人家还没说谎,玩了20几款游戏全都退款成功!还搞了个:专业退款培训群,群里足足有一千多人。
更离谱的就是群公告的标题居然就是:退款三步曲(简洁版),教学内容详细不说,质量还相当靠谱。
第一步:绝不配合,绝不妥协!消耗客服耐心,尽量用语言引导客服承认自己的未成年人,保留截图充当证据!
第二步:去消费者协会、各大投诉热线投诉,等客服收到投诉函后心里压力就会急剧增加,此时才可以端正态度,提高配合力度,一般都可以退款成功。
第三步:消协给出游戏公司的回复函后无需理会,放弃消协(无执法权),直接按游戏中的版号信息去查出版社,然后投诉该公司存在套版号行为,大功必成!
看到这里时,林晨心中已经升起了一抹佩服,实话实说,对方这三步,步步都命中要害!特别是第三步堪称杀手锏,要买下一个版号至少都要十几万,没人会为了一个几千的退款而承担损失十几万的风险。
这小子,真不愧是退款专业户啊。
就在林晨感慨着准备放弃挣扎时,一个通体泛黄,有着两道锁链封住的信息箱引起了他的注意,这是二级信息箱!
箱子名为【贴吧:退款专业指导师】,外面浮现着一层用来吸引人观看免费信息,大致能看出来是相当详细的退款教程,有图文结合,案例展示。再深一层的则是加密信息,而解密的方法居然是付费!
可惜大宝制作的病毒钥匙太软,插不进去,看来是品质不行,破解不了贴吧的加密。不过看标题和显露出来的部分信息看,应该是退款需要用到的一些材料。
【小子,这下你要倒霉了】
退出信息世界的林晨暗暗冷笑一声,手指搭在键盘上噼里啪啦一顿操作,个人QQ里的信息他不能拿出来瞎逼逼,那叫侵犯**,但贴吧里的东西就不同了。
“尊敬的玩家您好,请问您确定需要退款吗?”
“你有病啊???”
“好的,我可以为您向上申请退款,但同时我们也会起诉您:欺诈罪、非法牟利哦~”
过了一小会,聊天框中才弹出一句话
“你吓唬我?我欺诈谁了?哪里牟利了?我告你毁谤信不信!”
林晨见后嘴角微翘:
“我们核查到您有一个贴吧,名为:退款专业指导师,需要我给您提供一下贴吧里的内容截图吗?”
......
另一边,捧着手机趴在床上刷剧的中年人脸色微微一白,嘲弄的神情也换成了惊慌,他确实是干了一些事,一些不知道是否违法的事,他只敢确定“自己”是未成年人,要求退款是合法的,教未成年人怎么去退款也是合法的,但他不敢确定教成年人利用未成年的子女去退款是否违法,更不确定他出售退款材料是否合法,而且那些材料绝大部分都是他P的。
更何况他靠这事赚的钱还不少,一个月起码能有六千入账!虽然他对法律的了解仅仅是皮毛,但也知道越容易来钱的事越可能违法!
“请问,您还需要退款吗?”
看着客服再次发出的询问,中年人艰难的咽了口唾沫,脑子飞速运转。
这事很可能是违法的,可就算他不退款,对方又会不会去举报他?法律是会保护未成年人,但也有一种机构叫少管所!万一把儿子给坑进去~。可如果现在删了贴吧他的收入就没了,一个月六千多呢,靠这笔钱在游戏里他是区霸,在现实里他是土豪,双重优越感让他欲罢不能,半点都不想放弃。
思虑再三,他绝对分赃!干不掉敌人,就把敌人变成队友。
“我不退款了。”
“我给你发红包吧,这事就这么算了,可以吗?”
看着对方发来的信息,林晨没好气的翻了个白眼,一大把年纪了办事还这么不牢靠,他这是工作Q收个毛的红包,送礼是有学问地,而且博大精深。
“非常感谢您的厚爱,这是分内之事。”
信息发出去后,过了一会上面两条信息就被撤回,换成了“我可以加你的私人微信吗?”
而林晨见状后却是轻叹了口气,这脑瓜子还是挺灵活的,但你不知道他们是严禁私下添加玩家好友的吗?还撤回,公司真要查能把你发过的每一个标点符号都查出来。正确的做法是啥都别说,直接把自己的联系方式发出来,有心的客服自然会加你。
“请问您还有其它问题吗?如果没有,我们将会结束对话哦。”
带着一丝遗憾,林晨最终还是结束了对话,一笔外快就这么没了,不过解决掉这种棘手的问题也是个绩效,更重要的是他发现仙灵的学习能力不是一般的强,可谓是网络自有黄金屋,违法的事当然不能干,但是制作一些小应用、APP、精美动态桌面什么的拿去出售还是可以的,钱途无量啊。
就在林晨琢磨发达大计时,桌面右下角突然跳出一个提示:
“今天下午两点开月度会议,请准备好会议资料,准时参加。”