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第38章 复盘

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第二天上午,李川将电商部的众人叫到了会议室。

他要对前天的直播进行一次集体复盘。

对直播过程进行复盘、总结,可以加快团队的磨合速度,也可以尽早的发现问题、解决问题。

后世的直播带货公司,基本都是这样做的。

李川作为老板,自然要将好的工作方式传递下去,以便为以后的发展打好基础。

众人在会议桌旁坐定。

李川将笔记本电脑连接到投影仪上,然后点开了直播录像,按下了播放键。

直播画面呈现在幕布上,与此同时,《隔壁泰山》的前奏也从音响中传出……

李川还是头一次近距离观察自己唱歌时的画面,他有些羞耻,很想把这段快进过去,但为了复盘的整体氛围,他最终还是忍住了。

耐心的将唱歌的片段看完,李川不禁长舒了一口气。

‘还好,没有太丢人。’

李川心中暗道。

他虽然歌唱的一般,但嗓音确实不错,而且声卡、混响等高科技的加成效果,比想象中的还要好。

他这样唱下来,还挺像那么回事的。

算不上惊艳吧,但起码弹幕中没有人说他唱的难听,反倒有不少人在刷“666”。

唱歌、热场结束,接下来是卖卫生纸的片段。

当看到自己喊出了“上车”的口令、但链接迟迟没有弹出时,李川按下了暂停键。

“发生这种事,是很影响直播节奏的。你们记住了,以后直播的时候,一定要把准备工作提前做好,绝对不能再出现这类低级失误。”

李川说的很平静,语气中也没有任何指责的意味。

这件事发生的时候,他确实很生气,但后来想想也就释然了。

毕竟团队刚刚组建完成,成员们不熟悉他的直播风格,出现一些配合不到位的情况很正常。

他没有必要过于苛责。

发现问题、解决问题,等整个团队慢慢磨合到位了,这类情况自然会消失不见。

李川没有在这个话题上纠结太长时间,在做出一番指点、并得到一些正向反馈后,再次按下了播放键。

两分钟后,幕布上出现了李川跟王成勇演戏的片段。

这段情节,是李川为了调动直播间的购物氛围而特意设计的。

卫生纸本来是三千单,他一开始只上了一千单,很快被抢购一空。很多人没抢到,便开始在直播间里刷屏。他顺势要求工作人员(王成勇)给厂家打电话。于是,王成勇就去屋外罚站了,一分钟后回到直播间,吆喝“又加了两千单”。

情节设计的很简单,但李川发现了一个问题——王成勇的声音太小了,如果不把音量调到最大,根本听不清他说了什么。

这个问题,如果不是通过看直播录像、复盘,他还真发现不了。

因为当时他跟王成勇交流的很顺畅,没有任何障碍。

然而,他个人的感觉,跟观众在直播间看到的,是不一样的。

事实就是,他自认为在跟王成勇正常的交流、演戏,但实际上在大多数观众看来,他只是演了一场十分尴尬的独角戏。

想到此处,李川的脸色瞬间难看了起来。

“啪”的一声,他狠狠地敲下了暂停键,然后直接起身,去到了直播间。

事情已经发生了,懊恼也没有用。

现在最重要的是把问题解决掉。

对此,李川一分钟都不想等。

来到直播间,李川对着话筒测试、研究了一番,最后发现是话筒的问题。

之前用的话筒,收音范围有些窄,侧面发出的声音很难收录进去。

找出了问题所在,接下来的事情就好办了。

话筒不合适

换一个就行了。

李川众人的建议下,当场下单,买了一个三万多的电容麦。

李川解决此事只用了十分钟,随后便又回到了会议室,继续复盘。

临近中午,复盘结束。

在此期间,李川又发现了大大小小十余个问题,其中很大一部分是他自己的问题。

比如:他在介绍产品的时候,看提词板的动作过于明显,给人的观感很不好。

对此,李川的解决方法是:将提词板换个位置。

之前,提词板被放置在他的左前方,这导致他每次看的时候,都需要扭过头去,幅度比较大。

发现问题后,李川将提词板移到了他的正前方,这样看的时候,他只需要把目光往上抬一抬就行了,动作幅度很小,不容易被发现。

再比如:直播中后期,他的带货节奏明显乱了。

对此,李川很清楚是怎么回事。

直播的前半场,他又是唱歌又是演戏,讲解商品、说话聊天都非常激情,时不时的还要搞一波节目效果。

如此,进行到中期,他已经感觉有些累了。

直播的后半场,他越播越累,嗓子都有些哑了。当时的他,无论是心理上还是生理上,都感到十分疲惫。在这样的状态下,他不自觉的想要加快节奏、赶紧结束掉这场直播。

这个问题,解决起来比较麻烦。

李川具体想了三个方法:

一是加强锻炼,让自己的体力、精力变得更加充沛。

二是注意保存体力,不要一上来就搞的特别激情澎湃,语速、节奏尽量舒缓一些。

三是把直播分成上、下两场,中间休息一段时间。

李川仔细思考了一番,觉得这三个方法是可以同时进行的。

当然,第三个方法尽量不要用。

分开直播也是很断节奏的,除非商品特别多、直播时间特别长,否则是没有必要分开直播的。

能一口气播完,就尽量一口气播完。

复盘结束后,李川又给电商部的众人开了一个小会,重点说了下选品方面的问题。

他下场直播,要重新进行选品。

这也是没有办法的事。

有些品不好如一款99块钱的陶瓷茶杯,他之前卖了两分钟,销量只有个位数。

像这种很难卖的品,当然要尽快淘汰掉。

至于那些卖的好的品,以后可以继续卖,但短时间内也不能再卖了。

比如空气炸锅,卖了一千六百多件,销量不错,但这东西几乎没有重复购买的可能性,大多数人在买过一次后,就基本上不会再买了。

再比如洗衣凝珠,这东西倒是有重复购买的可能性,但李川卖的量很大,观众买回去可能要用一年。在这一年之内,他们也基本不会再买了。

连续两场直播,卖相同的货品,销量必定会十分惨淡。

除非能换一批观众。

但这是不太可能的,嗯……起码短时间内不太可能。

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