第261章 特价商品不退不换
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一走进超市,范冲直接来到服务台,将手中拿着的洗发水放在了台子上,做完这一切之后他看了一眼文涛。
虽然他没有着急开口说话,但是眼神中的意思已经足够的明显了。这分明就是在告诉文涛,他也要这么做。
文涛按照范冲的要求,把手中拿着的两瓶洗发水一并放在了台子上。
“先生您好,请问您有什么需求吗?”服务员看了一眼两个人,随后才开口说了这句话。
“您好,是这样的,我们需要退货!这洗发水已经过期了!”
“不好意思啊先生,我们超市有规定,特价商品是不退不换的。”
谁又能想得到她竟然开口说了这句话呢?范冲靠在一边,满脸的不可思议。
“你这是什么意思?为什么不能退货?这分明已经过期了啊!你们这是在销售过期产品!”
思索了好一会儿,范冲突然反应过来。此时的他也没有再浪费更多的时间,直接说了这句话。
“我想刚刚说的是什么,先生您应该是也听清楚了。您手中拿着的属于特价商品,按照我们超市的规定,这种是不能退货和换货的。”
“这要是没有过期的话,我们是不会退货的。但是这已经过期了,为什么还不能退呢?”
“规定就是规定,国有国法家有家规,我们超市同样是有相关的规定的,实在是不好意思了先生。”
范冲刚想要在接着开口说些什么,却被站在一旁的文涛给拦下来了。
“走吧,咱们自认倒霉吧,吃一堑长一智,以后咱们就知道了。”
听闻他的回答,范冲也不好在接着往下说些什么了。事情没有得到有效的解决,他整个人都十分的恼火。
气冲冲地打开车门,做上了车。坐在前排的白启看了一眼范冲,仅仅是一眼便看见了他手中拿着的洗发水。
看这样子应该是没能将这件事情处理好啊?
“怎么了?你们不是要去退货的吗?怎么又给拿回来了?”
单从白启的语气中就能听得出来,此时的他很是好奇。开口说完了这句话,他并未在接着往下说些什么,而是沉默着。
看他那样子,应该是在等着范冲的回答呢。
范冲坐在一旁,就是不言语。白启等了这么长时间了还是没能等来自己想要的答案。
无可奈何之下,他只能把所有的注意力都转移到了文涛的身上。
文涛知道这个时候不能再隐瞒什么了,于是直接开口把刚才从超市里发生的所有事情都对白启说了一遍。
直到白启听闻文涛的回答之后,才算是彻底地反应过来,看来是两个人碰壁了啊!
“我还以为是什么大事儿呢!范小子现在你相信了吧?说不定当时我和你们一起去的话,就能将这件事情解决了呢。”
一边开口说着这句话,他一边摇摇头。说完了,整个人也安静了下来。
“白老哥您要是觉得可以,那您现在就去替我们退了吧。要不然您就不要在这里说风凉话!”
从范冲的语气中就能听得出来,此时的他有些生气。说完之后又保持着最开始的那份沉默不语。
“既然已经夸下海口了,那当然是要去试试看了。走吧,跟我一起来吧。我倒是要让你们看看他们是如何给我退货的。”
说了这句话,范冲直接开门下车。文涛和范冲手中拿着洗发水跟在他身后,三个人排成一队进了超市。
还是去了服务台,还是那位服务员。白启在两个人手中接过洗发水之后直接放在了台子上。
“您好,麻烦您给我把这四瓶洗发水退了吧!”
趁着服务员还没有开口说些什么,白启先发制人,转身说了这句话。说完了他整个人也安静了下来。
“先生不好意思,我之前给您说过的,特价洗发水不退不换,所以说,就算是您来也不能行。”
说这句话的时候,服务员还不忘记转身看了一眼范冲和文涛。
这句话里的意思已经足够明显了,之前是他们两个人过来的,现在又多了一个“救兵”,所以谁来,也不行。
“既然你这样说的话,那我就给监督局打电话问问吧。你们超市随意销售过期产品,而且有没有相关的销售许可证,这就不知道了。”
“不过你也不用担心,等着监督局里过来查一查之后便会知道了。”
说了这句话,白启直接拿出手机,装出一副要拨打电话的样子。
“你……你这是什么意思?”
“我的意思很简单啊,就是刚刚说的那些,就是字面意思。你自己能不能理解我就不知道了,所以……”
一句话还没有说完,但是这其中的意思已经足够的明显了。
服务员听闻白启说的这句话,瞬间就坐不住了。想要再接着开口说些什么,也不知道如何开口好了。
先是一愣,之后的她赶忙站起身来,随即回答道:“先生您少等一下吧,我去把我们经理喊过来,这件事情由我们经理出面解决。”
看着服务员离开了,白启转过身来对文涛和范冲两个人比划了一个“ok”的手势。
“白老哥,您确定这件事情能解决吗?为何我觉得有些悬呢?他们经理过来了要是还不给咱们解决,那您说要如何是好?”
“范小子,看你这是不相信我啊?是不是我说的这样,待会儿你等着看一看便知道了。”
说完了这些,白启无奈地摇摇头,倒是没有在接着往下说些什么。
五分钟之后,一位中年油腻男子从办公室里走了出来。
“你好,我姓薛,请问三位有什么事情吗?”
薛海琪挺着个大肚子,面相倒还算是和善,转身开口对他们三个人说了这些。
“薛经理,是这样的。我们从贵超市买了过期的产品,按道理说是不是应该退掉?”
“的确是需要退掉,不过我们超市有规定,特价产品除外。也就是说您买了特价的洗发水,是没有售后的。”