第八章 筹备会销
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早高峰的公交车上,过往地乘客挤压着我全身最酸痛的部位,我踮着脚看着窗外碌碌的人潮,不知不觉想到昨天的晚餐,荣荣和我聊得那么开心,我很久没说那么多话了……没一会儿到站下车了,今天没有迟到,晨会上的业绩日报我终于要扬眉吐气了。
果然,周总第一次在会上表扬我,与其说是表扬我,还不如说是表扬他自己。他说通过他的经验,调整了我的工作方法,使得业绩能在短时间内有很大突破,并且客单价较高。
我心想,其他同事每个月可以做十万业绩,而我现在已经完成了三分之一,接下来,如果新渠道稳定,我真的要起飞了。
散会时,正好遇见咨询师叶子。她腼腆地对我笑了一下,这是她“杀人”的武器,我总会联想到秋香的“三笑”,让人毫无抵抗力。
刚回办公室坐下,手机就响了,陌生号码一般都是骚扰电话,掐掉后又打来了,“喂,是文经理吗?”
“呃,是,你哪位?”第一次被人称为经理,心里好开心啊。虽然身为业务员,但名片上的“业务经理”头衔还是蛮给我撑面子的,满足了我那卑微的虚荣心。
“我是星荟美容院营销经理倪羽,江总让我和您对接一下业务,现在我们这有几位想打胶原蛋白的优质顾客,我们想在贵院集中消化掉,我想当面和您聊一下。”
我的天,超级大单即将降临,我得认真对待。
约了上午10点医院见,倪经理9点50分就到了会议室。一头暗紫色短碎,体型较胖,职业装里清晰可见的是黑色蕾丝边内衣,关键是那对大水袋大到爆表,感觉稍微靠近些就会碰到,握手时我都下意识远离。
“文经理,这是我们的授权牌展架,需要放在贵院休息区,里面内容是:星荟美容院合作医疗美容机构。”
“哦,好的。”
“关于这次合作,我们需要做个小型的沙龙会,需要你们给客户进行胶原抗衰专业知识讲解,让客户产生打胶原的欲望。打针费用我们商量一下,然后由我们人给客户进行铺垫。”
之前我接触的都是小美容院,她们都是直接带客来消费拿提成,星荟太专业了,还要做什么会销,我都不知道怎么弄。“好的,我回头和领导汇报一下看如何开展。你们具体有什么要求吗?”
“主要是时间紧,这几位客户再不消化掉,很可能就会流失。听说她们过几天就要从上海坐皇家游轮去长崎旅游,游轮上有医美中心,是外籍医生,她们比较感兴趣。”
“此外,她们想看到直播打针的情况,看完才敢做。”倪羽和她老板一个风格——直接了当。
我答应她中午给回话,现在我已经像热锅上的蚂蚁一样,不知所措地团团转。
我找到周总,汇报了会销的事被否了,“小文,我们做事要纯粹,不要想这些花花肠子。你以为这样能给你带来业绩吗?这明摆是替别人做嫁衣的嘛。”
我坚信对方是专业的,所有的工作都是替客户着想,化解客户对注射胶原蛋白的顾虑。“周总,这是我的大客户,成败与否在此一举了。”
“会销需要花费很多成本,肯定超出市场部预算,就算成了还要给美容院返点,最后就是一笔赔本的买卖。”
我和周总争执了很久,我没有哪次这么坚定过我的想法,于是我摔门而去,不欢而散。
出门遇见陈总,广告部老大,她是医院唯一拥有小资情怀的人,每次经过她身边都能闻到高级香水味。陈总个子不高,但气场很强,我在外面跑业务居多,虽和她没什么交集,但每次见到她都很礼貌地问好。
“小文,脾气不小嘛,我老远就听见你和老周的声音了。”陈总笑着说。
“哎,我想给客户做场会销,周总说什么都不同意。愁呢。”
“就这?来我办公室。”陈总和蔼地对我笑着说。
到了办公室,陈总问清了情况,“小文,你的商业嗅觉很敏锐,这是条销售的好路子,可你也要体谅周总,虽然他开大型招商会时花费很多,但在开会前就提前摸底多少客户会交费,总共能收回来多少了。而你报的项目,没有形成一个详细的预案,无法评估可行性及收益,他当然不敢乱答应。”
我点了点头,暗叹陈总是个高手啊,一句话就点出了问题所在,感觉刚才有些冲动了。
陈总又说,“论做会销,你觉得医院哪个部门更专业?”
“那肯定是您啊。”我眼前一亮,是啊,广告部就是专业做传播的。
“错,是整个广告部,不是我个人。”
“对,对,对。是,是,是。”我有点激动,感觉接下来有戏。
“但有个小问题,你是周总的兵,周总反对的事,你却跨部门和广告部合作,你让大家怎么看?”陈总问了一个犀利的问题。
“呃……这个……嗯……”我憋着一股劲,不知怎么说,“我是医院的员工,得为医院利益着想,只要是对的事我就应该坚持。周总如果不高兴,我会和他道歉的,但我没违规工作,他也拿我没办法。除非这个活动做失败了,我自己会辞职。”
晕,我自己都没想到我把话说得那么重,而且就这么几十分钟的时间,我感到这份工作就要不保了。
“好!我看好这个项目,会务费我批了!小文!我们开始工作吧。”陈总叫来团队,策划负责讨论执行要点,文案负责记录并形成方案。
于是,我顺利地在中午12点将ppt发给了倪经理。对方看完立马给我回了电话,“文经理,你们的效率太高了,这个ppt的内容让我耳目一新,原来你们比专业广告公司的方案还要完美啊。”
“倪经理,您过奖了。我们和广告公司比,我们确实更懂医疗,也更懂我们的客户。如果您这里没问题,我们还需要签个合作协议。”
“嗯,理解,第一次合作,我们一定会如约邀请到高净值意向客户的,不会让你们白忙的。电子档发我,我盖章拍给您。”倪经理打消了我的顾虑,“活动时间定于明天早晨十点半,劳烦把会场布置好看些哦。”
于是我第一次和广告部的同事一起忙到了凌晨两点,这是我第一次加班这么晚,第一次和同事吃夜宵,第一次感觉到自己不是单打独斗。
夜,无尽而神秘,每当大幕拉开,新的一天你会变成什么样,不得而知,但我知道,每天都是未来的样子。